Xiaomi Mix Fold 3 Flip: Исключительное послепродажное обслуживание и положительные отзывы

Я просто обязан выразить огромную благодарность за послепродажное обслуживание Xiaomi — оно действительно меня потрясло! ✔ Когда я впервые открыл свой новый складной телефон, я был шокирован, обнаружив серьезную проблему: наблюдалось значительное утечение (как явно показано на Рисунке 1). Внутренний экран полностью перестал реагировать на прикосновения, и мне пришлось полагаться только на меньший внешний экран.

Не теряя времени, я связался с службой поддержки клиентов Xiaomi и записался на прием в один из их физических магазинов. Я посетил сервисный центр Youtang (точное местоположение показано на Рисунке 3), и позвольте сказать вам — сотрудники там были просто замечательные.

С того момента, как я вошел, они тепло приветствовали меня и сразу начали диагностику проблемы. После тщательного осмотра моего телефона они подтвердили, что хотя корпус не показывал видимых повреждений, проблема была действительно серьезной. Поскольку мой девайс все еще находился под гарантией (хотя у меня не было страховки на разбитый экран), они сообщили, что его можно бесплатно отремонтировать.

Однако из-за отсутствия запчастей для внутреннего экрана они щедро предложили полностью заменить его новым телефоном! И знаете что? Я мог вернуться уже на следующий день, чтобы забрать его.

Но их забота не ограничивалась этим. Они даже спросили, есть ли у меня резервный телефон для использования во время замены. Если нет, они любезно предложили временно оставить мне старый девайс. Их профессионализм и внимательность произвели на меня неизгладимое впечатление. Я не мог поверить, насколько все прошло гладко!

Когда я сегодня вернулся, чтобы забрать свою блестящую новую трубку, я был просто в восторге. Это было как утро Рождества заново! Я не могу достаточно рекомендовать этот центр послепродажного обслуживания — он исключительный во всех отношениях.

Если вы колеблетесь относительно складных телефонов, я вас прекрасно понимаю. Но одно можно сказать точно — вы никогда не пожалеете о том, что доверились Лэю Цзюню и мировому классу послепродажной поддержки Xiaomi!