I connected to the app, but it keeps showing “low battery” and won’t update – even though my device is fully charged!
I’ve scoured every corner of xhs for solutions, but came up empty-handed. Customer service claims it’s a server issue and told me to wait… but it’s been five agonizing days already!
Is anyone else dealing with this frustrating glitch?
I’m literally going crazy over here!
Choose a language:
Naomi Banks 
Willa Roberts 
Hazel Snyder
У меня тоже такая же проблема с Beolit 20 – постоянно показывает “низкий заряд”, хотя заряжено все нормально. Может быть, дело в обновлении прошивки, но ничего не помогает. Надеюсь, кто-то найдет решение быстрее, чем официальная поддержка.
У меня тоже была похожая проблема с этим колонкой. Проблема может быть в старой версии прошивки или неправильном подключении к приложению. Попробуйте полностью отключить колонку и заново установить соединение – это иногда помогает.
Ох, у меня точно такая же проблема! Уже неделю не могу обновить колонку, хотя батарея полностью заряжена. Сервисная поддержка тоже говорит про какие-то серверные проблемы, но когда это уже починят?
О, у меня та же проблема с обновлением! Уже неделю не могу заставить колонку обновиться, хотя батарея полностью заряжена. Раздражает, что поддержка только разводит руками — неужели нельзя починить сервера быстрее?