O primeiro tentativa de instalação foi um desastre. Equipado com uma placa-mãe e processador combinados, junto com um módulo de memória de 5600, o sistema se recusou a cooperar. Após a montagem, a luz indicadora da placa-mãe pulou a fase de autenticação e passou diretamente para um brilho amarelo constante, enquanto os ventiladores giravam como se nada estivesse errado.

Como Montar um PC com Sucesso: Dicas DIY para a Terceira Tentativa Funcionando
Como Montar um PC com Sucesso: Dicas DIY para a Terceira Tentativa Funcionando

Apesar de seguir vários métodos de solução de problemas recomendados pelo suporte ao cliente, nenhum deles surtiu efeito. Visitei o mercado local de computadores, testei a configuração em várias localizações e até troquei o módulo de memória – mas sem sucesso. As evidências apontavam claramente para um possível defeito na placa-mãe. Sem outras opções, solicitei um substituto através do JD.com.

A segunda tentativa de instalação também fracassou. Ao receber o substituto, imediatamente arranjei para que um técnico viesse. No entanto, a mesma luz amarela teimosa nos recebeu novamente. O técnico, não desanimado, consultou seus colegas mais experientes online. Realizamos uma série exaustiva de verificações na placa-mãe, seguindo conselhos de técnicos profissionais e fóruns online.

Até experimentamos com dois slots de memória – mas ainda assim, nada funcionava. Quando a esperança parecia perdida, um giro do destino interveio. Enquanto usávamos apenas um slot de memória, um leve toque acidental contra o suprimento de energia pareceu acionar o sistema para entrar na interface. Um lampejo de otimismo retornou, levando-me a suspeitar de um possível problema no suprimento de energia.

Depois de entrar em contato com o suporte ao cliente da Seasonic e realizar testes minuciosos, eles confirmaram que o suprimento de energia estava funcionando corretamente e o descartaram como culpado. Sem alternativas, o técnico decidiu trazer outro suprimento de energia para testar no dia seguinte.

A terceira instalação provou ser triunfante. Quando o técnico voltou e instalou o novo suprimento de energia, a luz amarela persistiu... Para ser honesto, tanto o técnico quanto eu estávamos completamente frustrados. Felizmente, tínhamos um plano B – um módulo de memória Klevv fresco. E assim, o sistema ganhou vida!!! Embora só funcionasse com o 24º slot de memória (o 13º permaneceu incompatível), não íamos reclamar. Desde que a máquina ligasse, estávamos satisfeitos.

🎊 O mistério foi resolvido: a placa-mãe e o módulo de memória simplesmente não eram compatíveis. Estranhamente, eu havia verificado anteriormente com o suporte ao cliente, que me garantiu que a memória era totalmente compatível… Claramente, houve um engano em algum ponto. No entanto, após um mês de dificuldades, a instalação finalmente foi concluída.

Um sincero agradecimento vai à colaboração proativa entre o JD.com e a ASUS, que resolveu o problema no final. Certamente atualizarei com uma foto comemorativa quando tiver tempo.

@JD.com @ASUS Oficial Principalmente voltado para experiências de jogos imersivos em 3A, essa configuração combina perfeitamente com um monitor de alta taxa de atualização em 2K.

Choose a language:

By Levi Coleman

Avid reader and blog enthusiast.

Comments are closed.