Como Corrigir uma Placa Mãe Usada com Problemas e Melhorar a Experiência do Cliente
O cliente comprou uma placa mãe ASUS B850M Mortar usada, mas ela apresentava problemas significativos—duas pinças estavam severamente dobradas na direção errada. O vendedor, que havia tentado resolver o problema, carecia de experiência e nem sequer percebeu a gravidade do dano à placa mãe. Inicialmente, o comprador esperava devolver o item para troca ou buscar suporte pós-venda, mas o tempo não estava ao seu favor.
No final, assumi a tarefa, gastando mais de uma hora reparando cuidadosamente o problema. Felizmente, ambas as funções de canal duplo e as conexões PCIe estão funcionando perfeitamente agora. No entanto, a organização dos cabos ainda deixa algo a desejar em termos de estética.
Edward Grant 
Ada Stephens 
Bennett Schmidt
Essa foi uma situação complicada, mas parece que você resolveu o problema de forma eficaz. Acho que a experiência do cliente finalmente melhorou bastante com essa solução personalizada. Muitas vezes, esses erros acontecem por falta de conhecimento técnico mesmo. Stories como esses são importantes para alertar outros compradores sobre cuidados ao adquirir produtos usados.